Dados do Trabalho

Título

IMPACTO DE UM PROTOCOLO GERENCIADO DE CUIDADOS PALIATIVOS NA EXPERIENCIA DO PACIENTE E DO SERVIÇO: REALIDADE DE UM HOSPITAL PRIVADO EM RECIFE-PE.

Apresentação do caso

Ofertar um plano de cuidado que contemple a abordagem paliativa necessita de um olhar maduro, amplo e complexo, em que haja interesse pela totalidade da vida do paciente e com respeito ao seu sofrimento e ao de seus familiares.
Descrever a experiência de um serviço hospitalar da rede privada de Recife-PE a partir da implantação de um protocolo gerenciado de Cuidados Paliativos como ferramenta para garantir uma melhor assistência aos pacientes com a definição da abordagem. A iniciativa ocorreu com base na identificação de pacientes com definição de cuidados paliativos pela equipe assistente, porém, que o time especialista não era acionado para auxiliar no manejo de sintomas, conferências familiares e processo deliberativo. Isto foi percebido pela equipe como ponto de melhoria para todo o serviço: poder garantir o acompanhamento dos profissionais capacitados para lidar com temas que envolvem diagnósticos que ameaçam a vida, tangenciam o processo de morte/morrer e são potencialmente geradores de grande sofrimento.

Discussão

Com outorga da direção, unido ao setor de qualidade do serviço, foi instituído o protocolo gerenciado de cuidados paliativos. Trata-se de um acompanhamento de pacientes que receberam a indicação e definição de cuidados paliativos. Através de treinamentos com os profissionais e setores assistenciais, uma vez deliberado que o paciente receberia a abordagem dos Cuidados Paliativos, a equipe especialista passa a ser necessariamente acionada para avaliação complementar e consultar se todas as esferas que são objetivos do cuidado estão sendo contempladas, criando oportunidades de melhoria do plano terapêutico, para além de uma definição de invasividade, e sim, perceber a complexidade que se vivencia diante de um diagnóstico que modifica o curso de sonhos e planejamentos de vida e trazem uma série de sofrimentos, necessitando de uma abordagem especifica, individual, compassiva e realizada por equipe multiprofissional.

Considerações finais

Assim, há o maior controle da qualidade da assistência paliativa prestada, os profissionais se sentem mais confortáveis, seguros e acolhidos, paciente e família mais envolvidos no processo do cuidar e deliberar. Além disso, possuem maior acesso à construção de determinações das prioridades e preferencias de cuidados na finitude da vida e ao suporte ao luto antecipatório.

Palavras Chave

protocolo institucional; Cuidados Paliativos; cuidado paliativo hospitalar