X Congresso Brasileiro de Cuidados Paliativos

Dados do Trabalho


Título

Envelhecimento, Serviço Social e Comunicação Não-Violenta nos Cuidados Paliativos: Uma Discussão Necessária

Apresentação do caso

A Comunicação Não-Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, promove interações respeitosas e empáticas, fundamentais em cuidados paliativos e tratamento oncológico. Este pôster propõe uma intervenção específica para assistentes sociais no âmbito hospitalar, detalhando a metodologia e os resultados esperados.

Discussão

Integrar a CNV na prática do assistente social em cuidados paliativos para idosos, com foco na melhoria do atendimento e redução do sofrimento é essencial. Assim, propomos o desenvolvimento de um programa de treinamento em CNV adaptado para assistentes sociais, abordando habilidades de escuta ativa e comunicação não violenta, aplicadas ao contexto dos cuidados paliativos. A proposta abrange realizar sessões regulares de atendimento utilizando CNV com pacientes idosos e seus familiares, objetivando abordar preocupações, facilitar a comunicação sobre o tratamento e apoiar na gestão das expectativas e medos, trabalhando em colaboração com outras disciplinas para garantir que a CNV seja aplicada de forma coesa. Para tanto, é necessário: intervenções num ambiente de cuidado integrado e respeitoso; criação de materiais educativos e recursos sobre CNV para pacientes e suas famílias, ajudando-os a expressar preocupações de maneira construtiva e eficaz; e monitoramento do impacto da intervenção por meio de feedback de pacientes, familiares e colegas, ajustando a abordagem conforme necessário para melhorar os resultados.Espera-se que a CNV melhore a comunicação entre assistentes sociais, pacientes e familiares, reduzindo mal-entendidos e conflitos. A prática da CNV deve resultar em abordagem integral voltada aos pacientes idosos, ajudando a aliviar o impacto do tratamento oncológico.Com uma abordagem mais compreensiva, a satisfação dos pacientes e familiares com os cuidados deve aumentar. Nesse sentido, a integração da CNV deve fortalecer a colaboração entre assistentes sociais e outras equipes de saúde, promovendo um cuidado mais coeso e centrado no paciente.

Considerações finais

A proposta visa proporcionar uma abordagem mais humanizada e centrada no paciente, oferecendo benefícios significativos tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde.

Palavras Chave

Envelhecimento, Comunicação Não-Violenta, Cuidados Paliativos, Assistente Social, Tratamento Oncológico

Área

Modalidades de atendimento

Instituições

Instituto Nacional de Câncer INCA - Rio de Janeiro - Brasil

Autores

JEANE ALVES DA SILVA , LUCIANA ALCANTARA